Anar a: Menú de secció | Menú principal | Peu | Inici de la pàgina


SOL.LICITUD DE CÒPIA DE LA HISTÒRIA CLÍNICA

Quins passos he de seguir per obtenir còpia de la documentació clínica? | Quins passos he de seguir per obtenir documentació clínica de difunts?

D’acord amb les disposicions legals vigents, el pacient té dret a accedir a la documentació de la història clínica i a obtenir una còpia de les dades que hi figuren.

Es aquest apartat us indiquem els passos a seguir per sol·licitar la còpia de la història clínica a l'Hospital Joan XXIII.

Tot el personal de l'Hospital està subjecte al deure de confidencialitat, de secret i a la protecció de la intimitat del pacient.

El pacient és l’únic titular del dret a la informació.Aquest dret del pacient a accedir a la seva història mai no ha de ser en perjudici de l'interès de tercers a la confidencialitat de les dades que no figuren en l'esmentada documentació, ni del dret professionals que han intervingut en l'elaboració d'aquesta, que poden invocar la reseva de les seves observacions, apreciacions o anotacions subjectives.

És important que tingueu en compte que en cap cas es facilitarà informació sobre el seu procés assistencial per telèfon.

 

 
  • Quins passos he de seguir per obtenir còpia de la documentació clínica?

    Per obtenir una còpia de la documentació clínica haurà de formalitzar la petició a través de la Unitat d’Atenció a l’Usuari de l'Hospital. La petició pot fer-la presencialment o també per telèfon, però per tal de complir la llei de protecció de dades, quan reculli la documentació haurà de:

    • Entregar el formulari de sol·licitud de documentació assistencial complimentat. Pot obtenir aquest formulari a través de la Unitat d’Atenció a l’Usuari o bé des de la pàgina web de l’Institut Català de la Salut (http://www.gencat.net/ics/professionals/pdf/5.pdf)           
    • Acreditar, amb el DNI, que és el titular de la història clínica.
    • Si vostè no pot venir personalment, pot autoritzar a una tercera persona, que haurà d’acreditar-se, amb el DNI, i presentar també, còpia del DNI del titular de la història clínica, i la corresponent autorització.
    • Fotocòpia del llibre de família per acreditar el parentiu (si s’escau) 
     El tràmit pot fer-lo de dilluns a dissabte, de 9 a 20 hores en el servei d’Atenció a l’Usuari o al Punt d’Informació, situat al vestíbul de l’Hospital.

    En cas excepcional es podrà fer la sol·licitud per carta (correu ordinari o fax) i també es podrà enviar la documentació per correu ordinari, adoptant les corresponents mesures de seguretat (missatger, carta certificada, etc.)

  • Quins passos he de seguir per obtenir documentació clínica de difunts?

    Per obtenir la documentació clínica de difunts haurà de formalitzar la petició a través de la Unitat d’Atenció a l’Usuari de l'Hospital. La petició pot fer-la presencialment o també per telèfon, però per tal de complir la llei de protecció de dades, quan reculli la documentació haurà de :

    • Entregar el formulari d’Autorització per sol·licitar documentació clínica de difunts complimentada. Pot obtenir aquest formulari a través de la Unitat d’Atenció a l’Usuari o bé des de la pàgina web de l’Institut Català de la Salut (http://www.gencat.net/ics/professionals/pdf/2.pdf)
    • Entregar el certificat de defunció.
    • Segons la condició de la persona sol·licitant haurà d’entregar o bé el document acreditatiu de ser la persona autoritzada pel difunt o bé acreditar la condició de persona hereva o de parentiu fins a segon grau.
    • Acreditar-se amb el DNI
    • Fotocòpia del llibre de família per acreditar el parentiu (si s’escau) 
     
    El tràmit pot fer-lo de dilluns a dissabte, de 9 a 20 hores en el servei d’Atenció a l’Usuari o al Punt d’Informació, situat al vestíbul de l’Hospital.
     
    En cas excepcional es podrà fer la sol·licitud per carta (correu ordinari o fax) i també es podrà enviar la documentació per correu ordinari, adoptant les corresponents mesures de seguretat (missatger, carta certificada, etc.) 
Enllaços d'interès:

Llei sobre els drets d’informació concernent la salut i l’autonomia del pacient, i la documentació clínica - Agencia Catalana de Protecció de Dades

Destaquem

Unitat d'atenció a l'usuari

Telèfon: 977295808

Adreça electrònica: ausuari.hj23.ics@gencat.cat

Horaris:
- Atenció personal: de 8h a 21h de dilluns a diumenge
- Atenció telefònica: de 8h a 15h de dilluns a divendres

Ubicació: planta baixa 

Hospital Universitari de Tarragona Joan XXIII

Carrer Dr. Mallafrè Guasch,4
43007 Tarragona

Telf. 977 29 58 00

hospital.hj23.ics@gencat.cat


Anar a: Menú de secció | Menú principal | Peu | Inici de la pàgina